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サービス

3. 戦略人事・チームづくり支援(HRBP)

異文化の壁を超えて、成果を出し続けるグローバルチームを育てる

異文化間のコミュニケーションや働き方の違いは、チームのパフォーマンスを左右する重要な要素です。特に、文化的なギャップから生じる摩擦やストレスは、マネージャー層や駐在員の心理的負担につながりやすく、放置すれば離職や生産性低下を招くリスクがあります。

INDIGITALは、こうした課題に対し、人が安心して力を発揮できる環境づくりこそ、企業の社会的責任(CSR)であり成長の基盤と考えています。メンタルヘルスの維持だけでなく、公正な評価ややりがい、成長機会を通じて、インドGCCやリモートチームが自律的に成果を生み出せる組織基盤を構築します。

インドの人事制度・労務慣行・働き方に精通した専門チームが、人事評価制度の構築やマネージャー育成、異文化理解(CQ)ワークショップ等を通じて、心理的安全性の高い職場環境を整備。「違いを力に変えるチームづくり」を実現し、真のグローバル化を支援します。

Problem & Needs

  • インド人メンバーと日本人駐在員の間で、マネジメントやコミュニケーションがうまくいかない

    • 心理的安全性が高く、信頼関係のある日印チームを作りたい
    • 文化の違いを理解し、現地チームが自発的に動けるマネジメントを実現したい
    • マネージャー層に異文化リーダーシップを定着させたい
  • チームを立ち上げた後、評価・育成の仕組みがなく、メンバーのパフォーマンスが上がらない

    • 公正な評価制度やキャリアパスを整備して、モチベーションを高めたい
    • 昇給率や役職ごとの給与レンジを明確にし、人件費の急激な膨張を防ぎたい
    • 組織として継続的に成果を生み出す仕組みをつくりたい
  • 駐在員や現地マネージャーが過度なストレスを抱え、チーム運営や評価に十分な時間を割けていない

    • 駐在員や現地マネージャーが、課題を相談・改善できる支援体制を整えたい
    • マネジメント負荷を軽減し、チームが安定的に運営できる仕組みを持ちたい
    • 現場に寄り添いながら、継続的にマネジメント品質を高めたい

How We Support

  1. 異文化理解ワークショップ導入

    赴任前や採用時のオリエンテーション、全社研修などで異文化理解を促進。信頼関係と協働を生むチームづくりを実現!

    • 駐在員・現地マネージャー向け異文化理解ワークショップの企画・実施
    • 採用時オリエンテーションや全社イベントにおけるプログラム企画・導入支援
    • 日本側/インド側双方の価値観・働き方の可視化と共有促進
  2. 人事評価制度構築・運用

    GCCやリモートチームにおける評価・報酬制度を整備し、モチベーション向上と人件費コントロールを両立!

    • 職種別・等級別の評価基準および昇給レンジ・給与バンド設計
    • 評価項目の現地化(文化・業務特性に応じた項目設計)
    • 報酬・手当・インセンティブ体系の整備・運用支援
    • 評価運用プロセスの策定と社内への展開サポート
  3. CQ開発・組織文化変革・マネジメント育成

    駐在員やマネージャー層を対象に、CQとインクルーシブマネジメントを強化。文化の違いを成果につなげるリーダーシップを実現!

    • マネージャー向けリーダーシップ/CQ(Cultural Intelligence)開発研修の設計・実施
    • As is(現状)を知り、To be(理想)を定める組織文化変革
    • 1on1やフィードバック面談の手法・マインドセット設計支援
    • 研修成果を踏まえたフォローアップセッションの実施

まずはお気軽にご相談ください。規模や内容に合わせお見積もりいたします。

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