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【求人募集】マーケ・インサイドセールス・カスタマーサクセス

2021.12.24 / RECRUIT

【求人募集】マーケ・インサイドセールス・カスタマーサクセス

顧客のゴールを起点にセールスファネルの分析や具体的アプローチの企画・運営からカスタマサクセスまでを幅広く推進するポジションを募集!

【募集背景】

当社は特に0->1に特化をした開発案件を手がけており、インド人エンジニアやUI/UXデザイナーとのタッグを組んでソフトウェア開発をおこなっています。現在、グローバル展開を前提とするプロダクトの開発を進めており、2022年に弊社が開発連携パートナーとして参画をしている企業からプロダクトが正式にリリースされる見込みです。日本国内の利用企業のプロダクト活用サポートだけでなく、国内外拠点からのフィードバックに基づくプロダクトのさらなる進化の可能性を考え、新機能や既存機能のバージョンアップをリードしていただける方を募集しています。また、自社セールスファネルの分析に基づくデジタルマーケティング施策の企画・運営、顧客候補となり得るリードの獲得、メールや電話等によるアプローチおよびシナリオ作成・提案などを担い、事業全体を見渡しながら管制塔としての機能を推進いただける人材を募集しています!

【事業内容】

・0->1の新規事業開発(自社開発を含む)

・伴走型ソフトウェア開発の請負(準委任契約に基づく)

・伴走型ソフトウェア開発のマネジメント

【仕事のやりがい】

・事業立ち上げ初期メンバーとしてグローバルな環境でのプロダクトのマーケティング・インサイドセールス、カスタマーサクセスに至るまで、顧客のゴールを起点とした幅広くかつ一貫したプロダクトおよびサービスの立ち上げ経験を積むことが可能。自らの市場価値を大きく引き上げることができます。

・様々なバックグラウンドのメンバーと一緒に働く事ができ、多様性のある環境で新規事業の立ち上げに参画することができます。

(※CTO以外のエンジニア/UI/UXデザイナーは全員外国籍)

・東京・京都・バンガロール・チェンナイ(インド)にオフィスを構えておりますので日本とインドどちらでもご勤務いただくことが可能です。完全リモートワークもOK!さらに、日本とインド間での社内異動もOK。中長期的なキャリアプランのサポートが可能!

・また、マーケやセールス、カスタマーサクセスにとどまらず、個人の希望に合わせてマネジメントスキルや特定のエンジニアリングスキルを身につけて、PM、PdM、ITコンサルタントなど、社内でキャリアアップをいただくこともできます。

【仕事内容】

グローバル展開を前提とするプロダクトのリリースに伴い、当該プロダクト利用企業の活用サポートや機能のバージョンアップなどを含むプロダクトの進化を、開発連携パートナーとして推進していただきます。また、自社サービスのマーケティングとインサイドセールスにかかる施策の企画・立案、運営をご担当いただくため、プロダクトやサービスの立ち上げからマーケティング、カスタマーサクセスに至るまでを幅広くリードいただくポジションです。

【必須スキル】

・SaaS等ソフトウェアのカスタマーサクセス経験

・ステークホルダーとの連携能力やニーズを把握する高い洞察力

【歓迎スキル】

・ITソリューション営業経験(SI、受託、Saasなど)

・SalesforceやPardotを利用したマーケティング・インサイドセールス経験

・セミナーやコミュニティの企画・運営経験

・英語でのコミュニケーション力

【求める人物像】

・他者の立場に立って考えられる想像力のあるひと

・0からものを生み出すことが好き(BizDevが好き)

・新しいことにチャレンジして自分の市場価値を高めたいひと

・異文化コミュニケーションが好き

・多様性を大切にできるひと

【応募概要】

給与    :400万〜600万(経験に応じて相談可)

勤務地   :東京・京都・バンガロール・チェンナイ(完全リモートワークもOK)

雇用形態  :正社員

勤務時間  :10:00~19:00

その他勤務条件:

・完全週休2日制(土・日・祝祭日)

・年末年始休暇・育児休暇・介護休暇・慶弔休暇

 ※年間休日 120日以上

・交通費全額支給

福利厚生:

・昇給(年1回) / 賞与(年2回)

・フレックスタイム / 裁量労働制

・オフィス出社 / リモートワーク自由

・服装自由

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